Politique de confidentialité de Sintoma
Chez Sintoma, nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique pour comprendre comment nous traitons vos données.
Collecte d’informations personnelles :
Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de votre inscription, de la passation d’une commande, de la communication avec notre équipe ou de l’utilisation de nos services. Cela peut inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, ainsi que d’autres informations nécessaires pour vous fournir nos services.
Utilisation des informations personnelles :
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience avec nos services, vous envoyer des informations sur nos produits et services, ainsi que pour des analyses internes et des améliorations.
Protection des informations personnelles :
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation ou altération. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés et nous limitons l’accès aux informations personnelles uniquement aux employés qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions.
Partage des informations personnelles :
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou si nous y sommes légalement obligés. Dans de tels cas, nous veillons à ce que des accords de confidentialité soient en place pour protéger vos données.
Conservation des informations personnelles :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez supprimer vos informations personnelles de nos bases de données, veuillez nous contacter et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, sauf si la conservation des informations est requise par la loi.
Vos droits :
Vous avez le droit d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles ou demander la limitation de leur utilisation. Pour exercer vos droits ou poser des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter.
Modifications de la politique de confidentialité :
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques de collecte et de gestion des informations. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.
En utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées dans cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.